Praca w poradni psychologiczno-pedagogicznej to codzienne mierzenie się z różnymi kryzysami naszych podopiecznych. Wymaga ona najwyższych kompetencji, empatii i odporności. Niestety, coraz częściej nauczyciele specjaliści stają w obliczu sytuacji konfrontacyjnych. Chociaż zrozumienie dla silnych emocji klientów jest wpisane w nasz zawód, istnieje wyraźna, nieprzekraczalna granica – jest nią prawo. Nasza cierpliwość powinna kończyć się tam gdzie pojawiają się groźby, zniewagi czy przemoc werbalna i fizyczna.
Nie jesteśmy bezbronni. Podczas pełnienia obowiązków służbowych pracownicy PPP korzystają ze szczególnej ochrony prawnej przysługującej funkcjonariuszom publicznym. Każdy akt agresji lub naruszenie nietykalności cielesnej jest ścigane z urzędu i grożą za to surowe kary.
Przygotowaliśmy krótki informator, który przypomina o naszych prawach i pokazuje jak się bronić. Znajomość własnych praw, umiejętność korzystania z nich, to miara nowoczesnego profesjonalizmu.